Terms of service

利用規約

「中島さん家のお米 おためし3合」「10kg定期便」「10kg通常購入」の申込み、支払い、配送、変更・解約等の条件を定めます。

第1条 適用

本規約は、中島さん家のお米が提供する「中島さん家のお米 おためし3合」「中島さん家のお米 10kg定期便」「中島さん家のお米 10kg通常購入」の購入条件を定めるものです。

第2条 申込みと契約成立

利用者が商品、数量、価格、送料、支払回数、発送、定期購入・解約条件を確認し、商品ごとに用意されたSquareの申込確定操作を行い、決済が完了した時点で売買契約が成立します。ただし、在庫不足、決済の不正利用が疑われる場合、配送対象外地域その他注文を履行できない事情が判明したときは、当方から連絡のうえ、注文の取消しおよび決済済み代金の返金を行う場合があります。

第3条 商品と購入方法

おためし3合は正味450g、1,000円(税込・送料込み)の1回払いの商品です。10kg通常購入は正味10kg、商品代金7,000円と全国一律の送料2,000円、合計9,000円(税込)の1回払いの商品です。どちらも購入後に10kg定期便へ自動移行しません。通常購入は専用のSquare決済ページからお申し込みください。10kg定期便は正味10kgを月1回、月額7,000円(税込)で解約まで毎月お届けする自動更新の定期購入です。送料無料キャンペーン中にお申し込みいただくと、定期便の継続中はずっと送料無料です。このキャンペーンは通常購入には適用されません。申込み時はSquare画面で「サブスクリプション(月ごと)」を選択してください。最低利用回数と解約金はありません。

第4条 支払い

Squareを利用したクレジットカード決済です。おためし3合と10kg通常購入は、注文時の1回払いです。10kg定期便は、お申し込み時に初回分を決済し、2回目以降は原則として初回申込日と同じ日付に毎月自動決済します。該当日がない月は月末に決済します。申込時の決済が初回分であり、同月に初回分を重ねて請求しません。決済が完了しない場合は、当該回の発送を保留し、登録された連絡先へご案内します。ご案内後も決済完了を確認できない場合は、当方は当該回の注文を取り消し、定期契約を終了できるものとします。

第5条 配送

おためし3合と10kg通常購入は注文時の決済完了後、10kg定期便は初回および毎月の決済完了後、注文内容を確認して必要な分を順次精米・計量・梱包し、精米日から5日以内に配送会社へ引き渡します。配送地域と送料は商品ページおよび特定商取引法に基づく表記へ表示します。購入者が入力した住所の誤り、長期不在、受取拒否等により再発送が必要になった場合は、再発送に要する実費を購入者にご負担いただきます。天候、災害、交通事情、注文集中その他やむを得ない事情で遅れる場合は、判明後速やかにご案内します。

第6条 住所・支払方法の変更

10kg定期便の次回分の配送先変更は、次回決済日の前日までに所定のページまたは窓口から行います。決済後は発送準備の状況により、当該回へ反映できない場合があります。支払方法の変更はSquareの案内に従って行います。

第7条 スキップ・休止・解約

10kg定期便では、スキップ、一時休止、数量変更に対応しません。最低利用回数と解約金はありません。解約は、次回決済日の前日までに購入後に届くSquareの案内から手続きできます。解約後は次回以降の自動決済と発送を停止します。すでに決済済みの注文は発送対象です。

第8条 おためし商品の購入制限

おためし3合は、同一住所につき1回限り購入できます。重複購入の可能性がある場合は、購入履歴を確認するため発送前に連絡し、確認結果に応じた対応をご案内します。

第9条 返品・交換・返金

食品のため、購入者都合、注文内容の間違い、味や食感の好み、開封済み等を理由とする返品・交換はお受けできません。品質不良、異物混入、破袋、輸送中の破損または誤配送があった場合は、商品到着後7日以内に、注文情報、商品の状態が分かる写真および状況をメールでご連絡ください。内容を確認のうえ、当方の費用負担で代替品の発送または返金を行います。

第10条 在庫不足・不可抗力

不作、災害、配送停止等により提供できない場合は、状況を案内し、延期、代替提案、返金または解約を行います。同意なく異なる商品へ変更しません。

第11条 禁止事項

虚偽情報による申込み、第三者の支払手段の不正利用、転売目的での大量申込み、運営を妨害する行為等を禁止します。

第12条 規約・価格の変更

継続契約へ重要な変更がある場合は、原則として適用日の30日前までに、内容と適用日をサイトまたは登録された連絡先へ案内し、必要に応じて同意または適用日前の解約機会を設けます。変更前に成立した注文へ、購入者に不利益となる変更を遡って適用しません。

第13条 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。本規約または商品の購入に関する紛争については、民事訴訟法その他の法令により定められる日本国内の裁判所を管轄裁判所とします。

制定日:2026年8月27日
改定日:2026年9月14日